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岭南镇政务服务中心的试点运行在一个月内取得了显着成效，但随着影响力的扩大，新的矛盾和问题也逐渐浮出水面。李一凡对此并未感到意外，他深知，任何改革都不会一帆风顺，而如何在矛盾中找到解决之道，才是衡量一个改革者能力的关键。
清晨的岭南镇政府，阳光洒在政务服务中心的门牌上，反射出耀眼的光芒。李一凡站在中心大楼前，目光深邃。他今天的目标很明确——进一步推动改革成果向县里推广，同时解决试点工作中暴露的问题。
办公室主任吴斌走过来，递上一份文件：“李县长，这是最新的运行数据和群众反馈，整体满意度又提高了两个百分点，达到了89%。不过，还是有一些问题集中在跨部门审批上，群众希望能进一步简化流程。”
李一凡接过文件翻阅了一遍，点了点头：“群众的诉求很明确，问题也很现实。跨部门的审批问题，涉及县里的权限划分，我们镇里目前确实还有所局限。但这些问题必须解决，群众的耐心是有限的。”
吴斌略带犹豫地说道：“李县长，听说县里的一些部门对我们这次改革有些意见，尤其是涉及他们审批权限的部分。有些人甚至觉得，我们镇里在抢他们的权力。”
李一凡冷笑了一声：“权力？如果他们觉得权力重要，那我会告诉他们，群众的需求更重要。今天县里不是有常委会议吗？我正好借这个机会把事情说明白。”
县委书记李志远主持会议，会议的主题是讨论各镇近期的重点工作和下一阶段的县级政策调整。李志远在开场时特意提到了岭南镇政务服务中心的试点改革：“各位同志，岭南镇的政务改革试点已经取得了初步成效，群众的反响非常积极。这说明我们基层治理改革的方向是正确的，接下来我们要考虑如何进一步推广这一模式。”
他的话音刚落，副县长周学明便插话道：“李书记，我承认岭南镇的改革有亮点，但我也听到了一些反映。试点过程中，有些跨部门的审批权限被下放到镇里，导致部分县级部门的工作协调出现了问题。我担心这种做法如果不加以规范，可能会引发更大的管理混乱。”
周学明的话显然带着挑衅的意味，会议室里的气氛一时变得凝重。李志远面色如常，抬手示意李一凡发言：“一凡，你来谈谈岭南镇的实际情况，回应一下周县长的担忧。”
李一凡微微一笑，神情镇定地站起身：“各位领导，岭南镇政务服务中心的试点改革确实触及了一些传统的审批流程，但改革的初衷是为了提高效率、方便群众，而不是为了与县级部门争权。我们镇里的做法，是根据基层群众的实际需求，结合现有政策框架优化服务流程。”
他顿了顿，目光扫过与会的干部，继续说道：“至于周县长提到的‘管理混乱’问题，我可以负责任地说，岭南镇所有下放审批权限的事项，都是经过县委和县政府批准的，没有任何擅自扩大权限的行为。同时，每一个跨部门事项都严格按照规章流程办理，并通过政务服务中心的系统实时记录，确保透明可查。”
会议室内一片安静，李一凡又加重语气说道：“改革从来都不是为了取代谁，而是为了让群众满意。群众的需求是我们的最终目标，如果有人因为权力被整合而感到不适，那只能说明我们改革的方向是正确的。”
李志远点了点头，语气中带着赞许：“一凡同志的发言很有条理，也很有魄力。我想提醒大家，改革不是为了保护部门利益，而是为了更好地服务群众。这一点，我们必须时刻牢记。”
周学明被当众驳斥，脸色微微变了变，但却强行压住了不满，没有再发言。
常委会结束后，李志远特意将李一凡叫到办公室。李志远一边倒茶一边说道：“一凡，今天你的表现不错。不过，改革进入深水区，阻力只会越来越大。尤其是一些既得利益者，他们不会轻易让步。”
李一凡点了点头：“书记，我明白。但群众的支持是我们最大的后盾，只要群众满意，我就有信心坚持下去。”
李志远笑了笑：“好，有这个信心就好。不过，你也要学会借力，不能事事都亲自顶上去。接下来县里会给你更多支持，但你也要主动与其他部门协调，把那些还在观望的人拉到你的阵营中来。”
李一凡心中一震，点头说道：“谢谢书记的提醒，我会注意的。”
尽管县委常委会为岭南镇的改革提供了进一步的支持，但基层运行中仍然存在不少问题。特别是群众投诉的跨部门审批事项，仍然成为改革推进中的一个难点。部分县级部门的审批事项，由于权限问题无法完全下放到镇里，导致群众在政务服务中心办事时，仍需往返县里多个部门。这种“最后一公里”问题让不少群众产生了新的不满。
一天上午，李一凡正在政务服务中心视察，一位年过六旬的老农民走上前，神情焦急：“李县长，我这都跑了三趟了，怎么这土地确权的事还没办成？政务服务中心说材料要交到县里去，可县里又说需要镇里先审核。到底该怎么办？”
李一凡连忙安抚：“大爷，别着急，这件事我一定帮您解决。”他当即请综合服务台的工作人员把老人的情况登记下来，随后查看了相关流程的记录。
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